Huurbetaling

Hoe kan ik mijn huur betalen?
U kunt per automatische incasso, per pin of per accept giro bij ons betalen. U kunt natuurlijk ook zelf zorgen voor de betaling via internetbankieren. Contante betaling is niet mogelijk.

Hoe regel ik de betaling per automatische incasso?
U stuurt een e-mail naar klantenservice@welbions.nl  met daarin uw adresgegevens en uw rekeningnummer. Wij zorgen voor de verdere verwerking.

Hoe geef  ik een wijziging van mijn bankrekeningnummer door?
U stuurt een e-mail naar klantenservice@welbions.nl  met daarin adresgegevens, uw oude en uw nieuwe rekeningnummer. Wij zorgen voor de verdere verwerking.

Huurachterstand

Ik heb een huurachterstand, hoe los ik dit op?
Neem zo snel mogelijk contact op met een van onze medewerkers Huurincasso, bereikbaar onder telefoonnumer (074) 24 68 300. Samen met u proberen we een oplossing te vinden.

Huurtoeslag

Heb ik recht op huurtoeslag?
Op de website www.toeslagen.nl/huurtoeslag kunt u een proefberekening maken om vast te stellen of u recht heeft op huurtoeslag.

Hoe vraag ik huurtoeslag aan?
Huurtoeslag vraagt u via de website www.toeslagen.nl. U kunt ook een aanvraagformulier opvragen via de Belastingtelefoon, telefoonnummer 0800 0543.

Is het mogelijk dat de Belastingdienst mijn huurtoeslag direct naar Welbions overmaakt?
Ja, dit is mogelijk. U kunt dit aangeven bij de aanvraag.

Hoe lang duurt het voordat een aanvraag voor huurtoeslag verwerkt is?
Dit is afhankelijk van de snelheid van verwerking bij de Belastingdienst, maar houdt u rekening met ongeveer 8 weken.