Kies uit de volgende categorieën:
- Woning/ garage huren
- Samenwonen
- Huur opzeggen
- Servicekosten
- Huurverhoging
- Overlast
- Nieuwbouw
............................................................................................................................................
Woning/garage huren
Hoe kom ik in aanmerking voor een huurwoning?
Om voor een huurwoning in Hengelo in aanmerking te komen moet u zich inschrijven als woningzoekende. Dit kunt u meteen doen op de website www.wooninfohengelo.nl. Op deze website vindt u ook alle vrijgekomen woningen. Aan de hand van opgebouwde inschrijftijd kunt voor een woning in aanmerking komen.
Behoud ik mijn inschrijftijd als ik een woning accepteer?
Nee, bij de acceptatie van zelfstandige woonruimte vervalt uw inschrijving. Mocht u in de toekomst willen verhuizen, dan adviseren wij u u opnieuw in te schrijven.
Hoe kom ik in aanmerking voor een garage/parkeerplaats?
De garages/parkeerplaatsen worden aangeboden op www.wooninfohengelo.nl. De toewijzing vindt plaats op basis van loting.
Hoe kom ik in aanmerking voor een garage/parkeerplaats bij mij in het appartementencomplex?
De garages/parkeerplaatsen die horen bij een appartementencomplex worden aangeboden op www.wooninfohengelo.nl. Bewoners van het appartementencomplex krijgen hierbij voorrang. De toewijzing vindt plaats op basis van loting.
Wat is medebewoning?
Een medebewoner is een persoon die samen met iemand in de woning woont maar nog geen rechten kan ontlenen aan de woning. Dit kan pas als de medebewoner twee jaar geregistreerd staat op het adres en bij Welbions. Ook moet er sprake zijn van een duurzame huishoudingvoering. Een ouder-kindrelatie valt hier niet onder.
Wat is een medehuurder?
Een medehuurder is iemand die met een huurder samen in een woning woont, een gemeenschappelijke huishouding voert en door Welbions is erkend als medehuurder. De medehuurder is aansprakelijk voor de verplichtingen voortvloeiend uit de huurovereenkomst.
Wanneer kan ik medebewoning aanvragen en hoe vraag ik het aan?
Andere huisgenoten, zoals partners die samenwonen maar niet getrouwd zijn of geregistreerd staan als partner kunnen een verzoek tot medehuurderschap aanvragen. De voorwaarden hiervoor zijn:
- de aanvrager woont al twee jaar in de woning en
- voert met de huurder een duurzaam gemeenschappelijk huishouden.
Als u aan deze voorwaarden voldoet kunt u dit formulier invullen en mailen naar klantenservice@welbions.nl. U ontvangt dan binnen 10 werkdagen een reactie van ons. U kunt het uiteraard ook langsbrengen of per post opsturen.
In ben getrouwd maar sta alleen op het huurcontract. Heeft mijn partner dezelfde rechten als ik?
Ja, een echtgenoot, echtgenote of de via de notariële akte geregistreerde partner van de huurder is automatisch medehuurder.
Hoe kan ik de huur opzeggen?
U kunt de huur van een woning of garage alleen schriftelijk opzeggen (per brief of per e-mail). Klik hier om direct uw huur op te zeggen.
Wat is de minimale opzegtermijn van een huurwoning?
U kunt de huur op elke dag van de maand opzeggen. Houdt u er rekening mee dat u één maand opzegtermijn heeft.
Wat zijn servicekosten?
Servicekosten zijn kosten die u naast de kale huur betaalt voor een aantal extra voorzieningen en diensten. Per woning kunnen de servicekosten verschillen. Denk hier bijvoorbeeld aan kosten voor het onderhoud van de groenvoorziening of het liftonderhoud.
Wat is een huurdersabonnement en hoe meld ik me aan?
Niet alle reparaties vallen onder de verantwoordelijkheid van Welbions. Een aantal zaken (dagelijkse werkzaamheden) zijn voor u zelf. Hebt u hier bijvoorbeeld geen tijd voor, dan kunt u gebruik maken van een huurdersabonnement. Voor € 4,-per maand kunt u zich abonneren en hoeft u zich in de meeste gevallen geen zorgen te maken als er een keer iets stuk gaat. Wilt u hier gebruik van maken? Klik hier om het formulier in te vullen.
Waarom wordt mijn huur jaarlijks verhoogd?
Huurverhogingen zijn niet leuk. En toch zijn ze nodig. Om in de pas te blijven met inflatie en algemene prijsstijgingen. Of omdat de huidige huurprijs eigenlijk te laag is voor de kwaliteit van de woning.
Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met de jaarlijkse huurverhoging?
Bent u het niet eens met de voorgestelde huurverhoging, dan kunt u bezwaar maken door het formulier ‘Bezwaarschrift’ in te vullen. Dit schriftelijke bezwaar – met daarin uw argumenten voor het bezwaar- moet vóór 1 juli 2012 bij Welbions binnen zijn. Het formulier kunt u ophalen in onze Woonwinkel aan de Paul Krugerstraat of u kun het formulier downloaden op de website van de Huurcommissie. Het ingevulde formulier kunt u per post naar Welbions versturen of inleveren in onze Woonwinkel. Onze gegevens vindt u op deze website onder contact.
Ik heb last van mijn buren, wat doet Welbions hier aan?
Wij verwachten dat u altijd eerst zelf met de veroorzakers van de last het probleem bespreekt en dat u samen naar een oplossing zoekt. Lukt dit niet, dan kunnen wij voor u proberen te bemiddelen. U kunt hiervoor contact opnemen met de wijkconsulent van Welbions in uw wijk. Op de wijkkaart die u van ons ontvangen hebt kunt u zien welke wijkconsulent in uw wijk werkzaam is. Om in contact te komen met de wijkconsulent kunt u bellen met de Klantenservice van Welbions (074) 24 68 300 of een e-mail sturen naar klantenservice@welbions.nl.
Kan ik ook in aanmerking komen voor een nieuwbouwwoning van Welbions?
Om voor een nieuwbouwwoning in aanmerking te komen moet u ingeschreven staan als woningzoekende in Hengelo. Op www.wooninfohengelo.nl kunt u zich meteen inschrijven. Nieuw te huren woningen worden ook via deze site gepubliceerd.
Waar bouwt Welbions nieuwbouwwoningen?
In verschillende delen van Hengelo wordt volop gebouwd. Een overzicht van de nieuwbouwprojecten voor 2012 vindt u hier.
