Welbions is de woningcorporatie van en voor de gemeenten Borne en Hengelo.
Let op: Welbions is vrijdag 8 mei minder goed bereikbaar
Op vrijdag 8 mei krijgt ons klantsysteem een update. Wij kunnen die dag uw gegevens niet bekijken, onze website www.welbions.nl is soms offline en we zijn telefonisch alleen bereikbaar voor spoed. Vanaf maandag 11 mei zijn we weer zoals gewoonlijk bereikbaar.
Telefonisch bereikbaar voor spoed
Op 8 mei zijn we via ons telefoonnummer 074 24 68 300 bereikbaar voor spoed. Als u ons belt dan wordt u automatisch doorgeschakeld naar Energiewacht en zij geven de spoedvraag aan ons door. Spoedzaken zijn: u heeft zichzelf buitengesloten, er is een ernstige lekkage, de lift werkt niet meer, er is in uw woning geen stroom (bij de buren wel) of er is grote schade aan uw woning.
Kantoor Hengelo is open
U kunt ons kantoor in Hengelo bezoeken, bijvoorbeeld als u een afspraak heeft of als u sleutels komt ophalen. Houdt u er rekening mee dat we ook aan de balie uw gegevens niet kunnen bekijken of aanpassen.
Vragen over verhuur / WoningHuren.nl
De website WoningHuren.nl werkt wel op 8 mei, u kunt gewoon reageren op woningen.
Heeft u een vraag over de verhuur van een woning of over WoningHuren.nl? Mailt u dan uw vraag aan team Verhuur via verhuur@welbions.nl.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip!
------
De openingstijden van ons kantoor in Hengelo zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
Ons kantoor in Borne is open van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.00 uur. Let op: we zijn verhuisd naar het Huis van Borne
aan De Haven 1!
> Telefoon: 074 24 68 300
Ma t/m vr van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur. Buiten deze tijden zijn we op dit zelfde nummer bereikbaar voor spoedvragen! U wordt dan automatisch doorverbonden met Energiewacht. Zij pakken de spoedvraag op.
> E-mail: klantenservice@welbions.nl
> WhatsApp telefoonnummer: 06 51 04 26 42
